卡普空 CAPCOM ID 遭入侵：全球 1177 萬筆信箱外洩、196 組帳號密碼被竄改

2026/10/23 下午01:19（台北時間）

卡普空 10 月 22 日證實線上會員服務 CAPCOM ID 遭未經授權存取，全球合計 1177 萬 4247 件信箱與系統識別資訊外洩，43 件含生日等個資，已通報警方與日本個人情報保護委員會。

以《魔物獵人》《惡靈古堡》聞名的遊戲大廠卡普空，10 月 22 日更新官方網站，坦承其線上會員服務「CAPCOM ID」遭到第三者非法入侵，部分用戶資料外流。這是近年日本遊戲業規模最大的個資外洩事件之一。

外洩了什麼：1177 萬筆信箱，外加 43 件詳細個資

根據卡普空公告，這波入侵導致全球合計 1177 萬 4247 件電子郵件信箱，以及帳號建立時間、登入次數等系統內部識別資訊外洩。其中 43 件帳號更進一步外流了出生年月日、性別、國家／地區與暱稱。

另有 196 組帳號的登入密碼遭到不法竄改。卡普空強調，用戶自行設定的密碼本身並未外洩，這 196 組帳號已完成密碼重設，入侵的影響範圍仍在調查中。好消息是：信用卡資訊不在這次外洩範圍內。

卡普空還原了應變過程：10 月 19 日發現 CAPCOM ID 有可疑存取痕跡，當天確認確實遭到入侵，隨即切斷該存取並展開原因與影響調查；10 月 20 日在公司內部成立對策本部，並向外部資安監督委員會報告；10 月 21 日向警方與日本個人情報保護委員會通報。

公司表示必要的緊急處置已經完成，使用 CAPCOM ID 的各項服務可繼續使用，所有遊戲的遊玩也不受影響。

卡普空特別提醒：外洩的信箱資料可能被濫用，未來用戶可能收到假冒卡普空或其合作單位的可疑郵件，收到時切勿點擊內文連結或開啟附件。公司已設立專用諮詢窗口（日本免付費電話 0120-801-271，受理時間 10:00–20:00；歐美、亞太另設線上窗口），受影響用戶將陸續收到個別通知。

這起事件再次說明，會員資料庫是企業最值錢、也最脆弱的資產之一——信箱加上登入行為，足以成為下一波釣魚攻擊的精準名單。這也是看店勢在產品設計上把權限控管與資料安全視為核心的原因：無論會員資料或銷售數據，都不該在一次入侵中整批失守。

引用來源：路透社、産経新聞、スポニチ、4Gamer.net